ข้อกำหนดการใช้งาน
แพลตฟอร์มทำอะไรและไม่ทำอะไร ใครเป็นผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ และกติกาการใช้งาน
เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่ใช้บอท Telegram @rent_thai_bot มินิแอป Telegram และเว็บไซต์ cashback.rent (แพลตฟอร์ม) แพลตฟอร์มดำเนินการโดยบริษัทที่ระบุไว้ในหน้าข้อมูลทางกฎหมาย
เมื่อใช้แพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว คำขอและการยอมรับของคุณผ่านบอท มินิแอป หรือเว็บไซต์ เป็นธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีผลใช้บังคับตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 หากฉบับแปลแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เว้นแต่กฎหมายไทยกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
แพลตฟอร์มคืออะไร
แพลตฟอร์มช่วยให้คุณค้นหาอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทย ดูข้อมูลทรัพย์ ถามคำถาม บอกสิ่งที่คุณกำลังมองหา และส่งคำขอเกี่ยวกับทรัพย์ที่สนใจ ข้อมูลทรัพย์มาจากเจ้าของ ผู้พัฒนาโครงการ และผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ (ผู้ลงประกาศ) รวมถึงจากประกาศที่เผยแพร่สู่สาธารณะ
แพลตฟอร์มไม่ใช่ตัวแทนหรือนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ เราไม่ได้เป็นเจ้าของ ไม่ได้ให้เช่า และไม่ได้ขายทรัพย์ใด ๆ เราไม่ได้เป็นตัวแทนของเจ้าของหรือผู้เช่า ไม่ได้ติดต่อเจ้าของแทนคุณ ไม่ได้นัดชม และไม่ได้มีส่วนร่วมในการเจรจา และเราไม่ได้เป็นคู่สัญญาในการเช่า การซื้อขาย การจอง หรือสัญญาบริการใด ๆ
ผู้ที่กำลังหาที่พักหรืออสังหาริมทรัพย์ใช้แพลตฟอร์มได้ฟรี ผู้ลงประกาศและผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์อาจชำระค่าบริการให้เราสำหรับการลงประกาศ เครื่องมือ และคำขอที่เราส่งให้ ค่าบริการเหล่านี้เป็นอัตราคงที่หรือคิดตามคำขอ และไม่ขึ้นอยู่กับว่าการเช่าหรือการซื้อขายสำเร็จหรือไม่
คำขอ การนัดชม และบริการด้านอสังหาริมทรัพย์
เมื่อคุณสอบถามเกี่ยวกับทรัพย์หรือขอนัดชม แพลตฟอร์มจะส่งคำขอของคุณไปยังผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ลงประกาศหรือดูแลทรัพย์นั้น
การนัดชม การเจรจา การจัดเตรียมสัญญา และบริการด้านอสังหาริมทรัพย์อื่น ๆ ให้บริการโดยผู้ให้บริการรายนั้น ซึ่งเป็นบริษัทที่แยกต่างหาก ผู้ให้บริการจะแจ้งชื่อและเงื่อนไขของตนก่อนให้บริการแก่คุณ และเป็นผู้รับผิดชอบต่อบริการนั้น ค่าคอมมิชชันใด ๆ เป็นไปตามที่เจ้าของและผู้ให้บริการตกลงกัน
เงินคืนที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นข้อเสนอของผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ดูแลการเช่าของคุณ ตามกติกาเงินคืนของผู้ให้บริการรายนั้นเอง ผู้ให้บริการจะแจ้งชื่อของตนและแสดงกติกาให้คุณทราบก่อนที่คุณจะตกลงใช้บริการ แพลตฟอร์มแสดงข้อเสนอนี้ในฐานะโฆษณา และไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบในการจ่ายเงินคืน
เราไม่เคยขอให้คุณชำระค่าเช่า เงินประกัน หรือเงินค่าซื้อทรัพย์ให้เรา ก่อนชำระเงินให้ผู้ใด โปรดตรวจสอบทรัพย์ สิทธิของอีกฝ่ายในการให้เช่าหรือขายทรัพย์นั้น และตัวสัญญา
ข้อมูลทรัพย์
ผู้ลงประกาศเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ตนให้ไว้ คำอธิบายของประกาศสาธารณะจัดทำโดยเราจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ และอาจไม่ครบถ้วน หากแพลตฟอร์มระบุว่ารายละเอียดใดได้รับการตรวจสอบแล้ว จะแสดงว่าตรวจสอบอะไรและเมื่อใด ข้อมูลอื่นแสดงตามที่ได้รับมา
สถานะว่างและราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ทรัพย์ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจถูกเช่าหรือขายไปแล้ว
ประกาศสาธารณะจะถูกเรียบเรียงใหม่เป็นคำอธิบายที่เป็นกลาง เราไม่เผยแพร่ชื่อหรือข้อมูลติดต่อของผู้เขียนต้นฉบับ เราอาจตรวจสอบ แก้ไข ซ่อน หรือลบประกาศใดก็ได้ รวมถึงประกาศที่ดูไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ผู้ช่วย AI
คำตอบบางส่วนในบอทเขียนโดยผู้ช่วย AI ซึ่งตอบคำถามทั่วไป และส่งต่อคำถามอื่นให้ทีมสนับสนุนของเรา หรือส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์สำหรับเรื่องบริการเกี่ยวกับทรัพย์
คำตอบจาก AI อาจผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน โปรดยืนยันเรื่องที่สำคัญต่อการตัดสินใจของคุณ (ราคา สถานะว่าง เงื่อนไขสัญญา) กับเจ้าของหรือผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ก่อนนำไปใช้ ผู้ช่วยไม่ให้คำแนะนำด้านกฎหมาย ภาษี หรือการเข้าเมือง
หน้าที่ของคุณ
ให้ข้อมูลที่ถูกต้องในคำขอของคุณ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปี หรือบรรลุนิติภาวะโดยการสมรส หรือใช้แพลตฟอร์มโดยได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครอง ใช้แพลตฟอร์มโดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อค้นหาหรือลงประกาศอสังหาริมทรัพย์เท่านั้น
ห้ามคัดลอก ดึงข้อมูลอัตโนมัติ นำไปขายต่อ หรือดาวน์โหลดประกาศ รูปภาพ หรือข้อมูลอย่างเป็นระบบ และห้ามแทรกแซงความปลอดภัยหรือการทำงานของแพลตฟอร์ม
คุณยังคงมีสิทธิในข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นที่คุณส่งมา คุณอนุญาตให้เราใช้เนื้อหานั้นแบบไม่ผูกขาดและไม่มีค่าตอบแทน เพื่อดำเนินการแพลตฟอร์มและส่งคำขอของคุณ
ผู้ลงประกาศ
ผู้ลงประกาศยืนยันว่าตนมีสิทธิเสนอทรัพย์และเผยแพร่รูปภาพและรายละเอียดของทรัพย์ และข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ผู้ลงประกาศอนุญาตให้เราเผยแพร่ จัดรูปแบบ แปล และแสดงประกาศของตน
ข้อมูลติดต่อของเจ้าของและผู้ลงประกาศใช้เพื่อตรวจสอบประกาศและส่งคำขอ เราไม่แสดงข้อมูลนี้แก่ผู้ที่กำลังหาที่พักหรืออสังหาริมทรัพย์ ผู้ลงประกาศเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อเรียกร้องที่เกิดจากประกาศของตน บริการแบบชำระเงินตกลงกันแยกต่างหากเป็นลายลักษณ์อักษร
ความปลอดภัย
บัญชี Telegram อย่างเป็นทางการของเรามีเพียง @rent_thai_bot เท่านั้น เราไม่เคยขอให้ชำระเงิน วางเงินประกัน หรือส่งสำเนาหนังสือเดินทางในแชต โปรดแจ้งคำขอที่น่าสงสัยมาที่ team@cashback.rent Telegram เป็นบุคคลภายนอกที่มีข้อกำหนดของตนเอง และไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบต่อแพลตฟอร์ม
คำขอให้ลบเนื้อหาและข้อร้องเรียน
หากเนื้อหาบนแพลตฟอร์มไม่ถูกต้อง ละเมิดสิทธิของคุณ หรือใช้รูปภาพหรือข้อความของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดเขียนถึง team@cashback.rent พร้อมข้อมูลติดต่อของคุณ ลิงก์หรือหมายเลขทรัพย์ และเหตุผลของข้อเรียกร้อง เราอาจแจ้งผู้ที่ให้เนื้อหานั้น ซึ่งมีสิทธิชี้แจงได้
เราดำเนินการกับคำขอที่มีเหตุผลอันสมควรภายใน 5 วันทำการ และภายใน 2 วันทำการสำหรับกรณีฉ้อโกงหรือข้อมูลส่วนบุคคล ข้อร้องเรียนอื่นส่งมาที่อีเมลเดียวกัน และจะได้รับคำตอบภายใน 7 วัน
การระงับการใช้งาน
เราอาจระงับหรือยุติการเข้าใช้งานหากมีการละเมิดข้อกำหนดนี้ การฉ้อโกง หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ เว้นแต่กฎหมายหรือเหตุด้านความปลอดภัยไม่อนุญาต คุณเลิกใช้แพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ
ทรัพย์สินทางปัญญา
แพลตฟอร์ม การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความที่เราเขียน และแบรนด์ของเรา เป็นของเราหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของเรา เนื้อหาที่ผู้ลงประกาศให้มายังคงเป็นของผู้ลงประกาศ
ความรับผิด
เราพยายามอย่างเต็มที่ให้แพลตฟอร์มมีข้อมูลถูกต้องและใช้งานได้ แต่ไม่รับประกันว่าจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือใช้งานได้ตลอดเวลา
เว้นแต่เกิดจากการที่เราละเมิดข้อกำหนดนี้หรือความประมาทเลินเล่อของเราเอง เราไม่รับผิดชอบต่อ: สภาพ สถานะทางกฎหมาย สถานะว่าง หรือราคาของทรัพย์ใด ๆ การกระทำหรืองดเว้นการกระทำของเจ้าของ ผู้ลงประกาศ ผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ หรือผู้ใช้อื่น รวมถึงบริการที่บุคคลเหล่านั้นให้ การตัดสินใจโดยอาศัยคำตอบจาก AI โดยไม่ได้ยืนยัน การหยุดชะงัก บริการของบุคคลภายนอก (รวมถึง Telegram) หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียกำไร
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดต่อความตายหรือความเสียหายต่อร่างกายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อ ต่อการฉ้อโกงหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย รวมถึงพระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540 ข้อยกเว้นอื่นใช้บังคับได้เพียงเท่าที่เป็นธรรมและสมเหตุสมผลเท่านั้น
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ความปลอดภัย หรือการให้บริการ เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญในบอทและบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันก่อนมีผลใช้บังคับ การเปลี่ยนแปลงไม่มีผลกับคำขอที่ส่งไปแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้แพลตฟอร์ม การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลใช้บังคับถือว่าคุณยอมรับ
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากคุณใช้แพลตฟอร์มในฐานะผู้บริโภค คุณอาจฟ้องคดีต่อศาลไทยในท้องที่ที่คุณมีภูมิลำเนา และเราจะฟ้องคดีใด ๆ ต่อคุณได้เฉพาะที่ศาลนั้นเท่านั้น ข้อพิพาทอื่นให้ระงับโดยศาลไทย
หากข้อใดไม่มีผลใช้บังคับ ข้ออื่นยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป และข้อที่ไม่มีผลนั้นให้ใช้บังคับได้เท่าที่กฎหมายอนุญาต ข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม ส่วนบริการของผู้ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละราย เราอาจโอนข้อกำหนดนี้ให้แก่บริษัทในเครือหรือผู้สืบสิทธิที่ดำเนินการแพลตฟอร์ม โดยแจ้งให้ทราบ
ติดต่อ
team@cashback.rent Telegram: @rent_thai_bot รายละเอียดของผู้ดำเนินการอยู่ในหน้าข้อมูลทางกฎหมาย