เงื่อนไขโครงการเงินคืนเป็นคะแนน (ช่วงทดลอง)

ฉบับ v0 · เผยแพร่วันที่ 2 ต.ค. 2569 (ค.ศ. 2026) · มีผลตั้งแต่วันที่ 3 ต.ค. 2569 (ค.ศ. 2026)

กติกาฉบับวันที่ 28 ก.ย. 2569 (ค.ศ. 2026) สำหรับสัญญาที่ลงนามก่อนวันที่ 3 ต.ค. 2569 (ค.ศ. 2026)

สรุปสั้น ๆ

เงินคืนเป็นคะแนน: เช่าผ่านเราตั้งแต่ 6 เดือน 1 คะแนน = 1 ฿ คะแนนมาจากค่านายหน้าของการเช่า ใช้ได้ไม่ก่อน 30 วัน หลังปิดดีล เมื่อได้รับค่านายหน้าและผ่านการตรวจสอบแล้ว มีอายุ 24 เดือน ใช้ได้เฉพาะการเช่าครั้งถัดไปผ่านเรา

จำนวนคะแนนขึ้นอยู่กับดีล และอาจน้อยกว่าตัวเลขประมาณ "สูงสุด" หรือเป็น 0

คะแนนแลกเป็นเงินสดไม่ได้และโอนให้ผู้อื่นไม่ได้

เงื่อนไขใหม่มีผลเฉพาะในอนาคต คะแนนที่ได้รับแล้วและวันหมดอายุไม่เปลี่ยน

1. โครงการนี้คืออะไร

1.1. เมื่อคุณเช่าที่พักผ่านเรา เราคืนส่วนหนึ่งของค่านายหน้าที่เราได้รับจากการเช่านั้นให้คุณเป็นคะแนน คุณใช้คะแนนนี้ลดค่าเช่าในการเช่าครั้งถัดไปผ่านเรา

1.2. "เรา" ในเงื่อนไขนี้หมายถึงบริษัทไทยที่ให้บริการด้านการเช่าแก่คุณ ได้รับค่านายหน้า และให้คะแนน เราแจ้งชื่อ ที่อยู่ และช่องทางติดต่อของบริษัทเมื่อคุณขอ รวมถึงก่อนที่คุณจะกด «ยอมรับ» (ข้อ 11.9) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า ข้อมูลทางกฎหมาย แพลตฟอร์มที่แสดงข้อเสนอนี้ไม่ใช่ผู้ให้คะแนน

1.3. เมื่อใช้ 1 คะแนนลดค่าเช่าได้ 1 บาท คะแนนเป็นจำนวนเต็มเสมอ

1.4. คะแนนซื้อหรือเติมไม่ได้ และคุณไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อรับคะแนน เราให้คะแนนตามเงื่อนไขนี้เท่านั้น

2. ใครได้รับคะแนน (ช่วงทดลอง)

2.1. ลูกค้าทุกคนที่การเช่าเป็นไปตามข้อ 2.2 ได้รับคะแนน โดยไม่ต้องได้รับเชิญ ขณะนี้โครงการอยู่ในช่วงทดลอง ส่วนเงินคืนในบัญชีและปุ่ม "ใช้คะแนน" เปิดให้เฉพาะลูกค้าที่เราเชิญ ลูกค้าคนอื่นใช้คะแนนได้ตามเงื่อนไขเดียวกันนี้โดยแชตกับเรา

2.2. การเช่าที่ได้รับคะแนนต้องเป็นไปตามทุกข้อต่อไปนี้

• เช่าที่พักผ่านเรา

• สัญญาเช่าลงนามตั้งแต่วันที่ 28 ก.ย. 2569 (ค.ศ. 2026) เวลา 00:00 น. ตามเวลากรุงเทพฯ เป็นต้นไป สัญญาที่ลงนามก่อนวันนั้นไม่ได้รับคะแนน

• ระยะเช่าตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ตามวันเริ่มและวันสิ้นสุดในสัญญา การเช่าระยะสั้นไม่ได้รับคะแนน

• ค่าเช่าและค่านายหน้าเป็นเงินบาท

เวลาลงนามหมายถึงเวลาที่เราบันทึกสัญญาเช่าที่ลงนามแล้วในระบบของเรา

2.3. การซื้อขายอสังหาริมทรัพย์และการแนะนำเพื่อนไม่อยู่ในโครงการนี้

2.4. ผู้รับคะแนนคือบุคคลที่ระบุเป็นผู้เช่าในดีลของเรา หากไม่ได้ระบุ จะเป็นผู้ที่ส่งคำขอดูที่พักนั้น หากต้องเปลี่ยนผู้รับ ทำได้ก่อนให้คะแนนเท่านั้น โดยผู้จัดการของเราเป็นผู้เปลี่ยนและพนักงานอีกคนหนึ่งตรวจสอบ และเราแจ้งทั้งสองฝ่าย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยน โปรดแชตกับเราภายใน 14 วัน

2.5. หากคุณเชื่อมการเข้าใช้ผ่าน Telegram และ Google แล้ว คุณจะมีบัญชีเดียว หากทั้งสองบัญชีมีคะแนนอยู่ก่อนเชื่อม คะแนนจะไม่ถูกรวมหรือย้าย ยอดของแต่ละบัญชีอยู่ที่บัญชีนั้น โปรดแชตกับเรา เราจะอธิบายวิธีใช้คะแนนของแต่ละบัญชี

2.6. เงื่อนไขเรื่องอายุเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งาน

3. ได้คะแนนอย่างไร

3.1. เราให้คะแนนสูงสุด 10% ของค่านายหน้าส่วนของเราที่ได้รับจริงจากการเช่าของคุณ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม หากมี) ปัดเศษลงเป็นบาทเต็ม

3.2. จำนวนคะแนนอาจน้อยกว่านี้หรือเป็น 0 ตามเงื่อนไขของดีล เช่น เมื่อมีเอเจนซีอีกรายร่วมในดีลหรือมีค่าใช้จ่ายของดีล ตัวเลข "สูงสุด N" ที่เห็นในหน้าที่พักเป็นการประมาณขั้นสูงจากค่าเช่าและระยะเช่า ไม่ใช่จำนวนที่ได้แน่นอน

3.3. เราคิดคะแนนหลังปิดดีลเท่านั้น "ปิดดีล" หมายถึงเราได้รับค่านายหน้าแล้ว ชำระค่าใช้จ่ายของดีลครบแล้ว และกระทบยอดบัญชีแล้ว ก่อนหน้านั้นคุณจะเห็นข้อความ "เซ็นสัญญาแล้ว คำนวณเงินคืนหลังปิดดีล" หากระบบพบจุดที่ต้องตรวจ พนักงานของเราจะตรวจดีลก่อน หลังการตรวจสอบ อาจไม่ได้รับคะแนน คุณจะเห็นเหตุผลในประวัติคะแนน

3.4. หากคุณเป็นผู้จ่ายค่านายหน้าตามสัญญาเช่า รายการของดีลนั้นจะเรียกว่า "คืนค่านายหน้าบางส่วนเป็นคะแนน" แทน "เงินคืน" วิธีคิดและกติกาของคะแนนเหมือนกันทุกข้อ

3.5. การต่อสัญญากับเจ้าของรายเดิมนับเป็นดีลใหม่ หากเราได้รับค่านายหน้าใหม่จากการต่อสัญญานั้น

3.6. หากต้องแก้จำนวนคะแนน เช่น ข้อมูลดีลผิดหรือเงื่อนไขของสัญญาเช่าเปลี่ยน เราแก้พร้อมเหตุผลที่คุณเห็นได้ในประวัติคะแนน การแก้ไม่เปลี่ยนวันหมดอายุของคะแนน หากจำนวนลดลงและคุณใช้คะแนนของดีลนั้นไปแล้ว ส่วนต่างจะเป็นคะแนนค้างหักตามข้อ 8.3

4. คะแนนใช้ได้เมื่อไร

4.1. คะแนนใช้ได้ไม่ก่อน 30 วัน หลังปิดดีล เมื่อได้รับค่านายหน้าและผ่านการตรวจสอบแล้ว

4.2. ระหว่างรอ คุณจะเห็นคะแนนเป็น "รอ" พร้อมวันที่ "ใช้ได้ไม่ก่อน" ซึ่งคือวันปิดดีลบวก 30 วัน หากในวันนั้นดีลยังต้องตรวจสอบ คะแนนจะรอต่อจนตรวจเสร็จ เราจึงไม่ระบุวันที่แน่นอน หากคะแนนยังใช้ไม่ได้ภายใน 90 วันหลังจากเราได้รับค่านายหน้าของดีล เราจะแจ้งเหตุผลในประวัติคะแนนหรือในบอต

4.3. วันที่ทั้งหมดในโครงการนับตามเวลากรุงเทพฯ

5. คะแนนมีอายุนานเท่าไร และการเตือน

5.1. คะแนนมีอายุ 24 เดือนนับจากวันที่ใช้ได้ คะแนนแต่ละก้อนมีวันหมดอายุของตัวเอง และคุณเห็นวันสุดท้ายที่ใช้ได้เป็น "ใช้ได้ถึงวันที่ ..."

5.2. คะแนนที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุหลังวันสุดท้าย และคืนกลับมาไม่ได้ ยกเว้นกรณีในข้อ 8.5

5.3. เราเตือนก่อนคะแนนหมดอายุ ทางบอต (หากคุณเชื่อมต่อ Telegram แล้ว) 60 วันและ 7 วันก่อนหมดอายุ และในบัญชี 30 วันก่อนหมดอายุ และแสดง "ใกล้หมดอายุ" เมื่อวันสุดท้ายอยู่ภายใน 60 วันข้างหน้า บอตส่งข้อความระหว่าง 08:00 ถึง 21:00 น. ตามเวลากรุงเทพฯ เท่านั้น การเตือนเหล่านี้เป็นข้อความบริการเกี่ยวกับคะแนนของคุณ ไม่ใช่การโฆษณา

5.4. คำขอใช้คะแนนที่ยังไม่ได้หักจริง ไม่ได้กันคะแนนไว้และไม่ได้ยืดอายุคะแนน เราหักคะแนนหลังจากได้รับและกระทบยอดค่านายหน้าของดีลใหม่แล้ว ซึ่งอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ คะแนนต้องยังไม่หมดอายุในวันที่หักจริง โปรดวางแผนการใช้คะแนนล่วงหน้า เราเตือนก่อนคะแนนหมดอายุตามข้อ 5.3 หากคะแนนบางส่วนหมดอายุก่อนหักจริง จะหักได้น้อยลง

6. ใช้คะแนนอย่างไร

6.1. คะแนนใช้ได้อย่างเดียว คือหักค่าเช่าในการเช่าครั้งใดก็ได้ในภายหลังผ่านเรา รวมถึงการเช่าที่สั้นกว่า 6 เดือน

6.2. ก่อนส่งคำขอใช้คะแนนเองในบัญชีครั้งแรก คุณต้องกด "ยอมรับ" เงื่อนไขนี้ การดูยอดคะแนนไม่ต้องยอมรับ สำหรับสัญญาเช่าที่ลงนามตั้งแต่วันที่เงื่อนไขนี้มีผล เงื่อนไขนี้ใช้กับคะแนนของสัญญานั้นตั้งแต่วันลงนาม แม้คุณยังไม่ได้กด "ยอมรับ" สำหรับสัญญาที่ลงนามก่อนหน้านั้น ดูข้อ 9.5

6.3. กด "ใช้คะแนน" ในบัญชี หรือระบุในคำขอดูที่พักว่าต้องการใช้คะแนน คำขอต้องเป็นของการเช่าที่คุณเป็นผู้เช่าเอง คุณเลือกใช้ทั้งหมด ครึ่งหนึ่ง หรือจำนวนที่ต้องการก็ได้ ตั้งแต่ 1 คะแนนจนถึงยอดที่ใช้ได้

6.4. เราหักคะแนนหลังจากลงนามสัญญาเช่าใหม่ที่เป็นเงินบาท และได้รับค่านายหน้าของเราจากดีลใหม่และกระทบยอดแล้ว การใช้คะแนนเป็นส่วนลดค่าบริการของเราสำหรับการเช่าครั้งใหม่ เราลดค่าเช่าที่คุณจ่ายในเดือนหนึ่งเท่ากับคะแนนที่หัก และจ่ายส่วนนั้นให้เจ้าของ (หรือผู้ที่คุณจ่ายค่าเช่าให้ตามสัญญา) จากค่านายหน้าของเราในดีลใหม่

6.5. ในหนึ่งดีล หักได้ไม่เกินคะแนนที่ใช้ได้ ไม่เกินค่าเช่าหนึ่งเดือน และไม่เกินค่านายหน้าของเราในดีลใหม่นั้น คุณจะเห็นว่าหักไปเท่าไรจากที่ขอ

6.6. ระบบใช้คะแนนที่หมดอายุก่อนเป็นลำดับแรก

6.7. หนึ่งคำขอดูที่พักมีคำขอใช้คะแนนได้หนึ่งรายการ และหนึ่งคนมีคำขอใช้คะแนนที่ยังเปิดอยู่ได้ไม่เกิน 3 รายการ

6.8. คุณแก้หรือยกเลิกคำขอใช้คะแนนได้จนกว่าจะหักจริง หลังจากนั้นโปรดแชตกับเรา

6.9. ใช้คะแนนกับดีลที่เป็นชื่อผู้อื่น ดีลที่ยกเลิกแล้ว หรือดีลที่ปิดไปแล้วไม่ได้

6.10. ในบางกรณีพนักงานของเราจะตรวจการหักคะแนนก่อน เช่น ที่พักอยู่นอกรายการของเรา หากหักไม่ได้ เราจะแจ้งเหตุผล

6.11. การใช้คะแนนไม่เปลี่ยนหน้าที่ของคุณต่อเจ้าของตามสัญญาเช่า ยกเว้นส่วนที่หักด้วยคะแนน ซึ่งเราเป็นผู้จ่ายให้เจ้าของ หากเจ้าของไม่ได้รับส่วนนั้นตามกำหนดเพราะเหตุจากเรา โปรดแชตกับเรา เราจะจ่ายส่วนนั้นเอง และคุณไม่ต้องจ่ายซ้ำ

7. คะแนนไม่ใช่อะไร

7.1. คะแนนแลกเป็นเงินสดไม่ได้และโอนให้ผู้อื่นไม่ได้

7.2. คะแนนเป็นส่วนลดค่าบริการด้านการเช่าของเรา ไม่ใช่เงิน ไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ใช่เงินฝาก และไม่ใช่สินเชื่อ คะแนนไม่มีดอกเบี้ย

7.3. คะแนนไม่ใช่รางวัลหรือของรางวัลจากการชิงโชค ไม่มีการจับรางวัล ทุกคนที่ทำตามเงื่อนไขได้รับตามกติกาเดียวกัน

7.4. คะแนนใช้ได้กับเราเท่านั้น เป็นส่วนลดสำหรับการเช่าผ่านเรา เจ้าของที่พัก บริษัทอื่น และร้านค้าอื่นไม่รับคะแนน

8. การยกเลิก การแก้ไข และคะแนนค้างหัก

8.1. เราอาจยกเลิกหรือลดคะแนนของดีลหนึ่ง รวมถึงคะแนนที่ใช้ได้แล้ว เฉพาะเมื่อดีลถูกยกเลิก เราคืนค่านายหน้า ผู้รับคะแนนไม่ถูกต้อง ข้อมูลดีลหรือเงื่อนไขของสัญญาเช่าถูกแก้ (ข้อ 3.6) ดีลไม่เป็นไปตามเงื่อนไขนี้ หรือได้คะแนนมาโดยไม่สุจริต คุณจะเห็นเหตุผลในประวัติคะแนน หากไม่เห็นเหตุผล โปรดแชตกับเรา

8.2. การยกเลิกมีผลกับคะแนนของดีลนั้นเท่านั้น คะแนนที่ยังรออยู่จะถูกนำออก คะแนนที่หมดอายุไปแล้วไม่นับ

8.3. หากคะแนนของดีลนั้นอยู่ในการหักที่เรายังไม่ได้จ่ายให้เจ้าของ เราจะยกเลิกการหักนั้นก่อน หากคุณใช้คะแนนของดีลนั้นไปแล้วและเราจ่ายให้เจ้าของแล้ว ส่วนที่ใช้ไปจะเป็นคะแนนค้างหัก คะแนนค้างหักจะตัดจากคะแนนที่ใช้ได้ของคุณก่อน ส่วนที่เหลือตัดจากคะแนนที่คุณจะได้ในอนาคต ระหว่างที่มีคะแนนค้างหัก ยอดที่ใช้ได้จะเป็น 0

8.4. ไม่ต้องจ่ายเป็นเงินในทุกกรณี คะแนนค้างหักไม่ใช่หนี้เงิน เราไม่เรียกเก็บเงิน ไม่คิดดอกเบี้ย ไม่ส่งให้ผู้ทวงถามหนี้ และไม่รายงานต่อบริษัทข้อมูลเครดิต หากคุณไม่ได้คะแนนใหม่อีก คะแนนค้างหักจะไม่ทำให้คุณเสียอะไร

8.5. หากการหักคะแนนถูกยกเลิกก่อนเราจ่ายให้เจ้าของ คะแนนจะกลับคืนให้คุณ หากการให้คะแนนที่คะแนนเหล่านั้นมาจากถูกยกเลิกไปแล้ว คะแนนที่คืนมาจะใช้ตัดคะแนนค้างหักก่อน หากคะแนนที่คืนมาหมดอายุไประหว่างนั้น เราจะยืดอายุให้ หนึ่งครั้งต่อคะแนนหนึ่งก้อน ให้ใช้ได้อย่างน้อยอีก 30 วันนับจากวันที่คืน หากการหักคะแนนถูกยกเลิกหลังจากเราจ่ายให้เจ้าของแล้ว เราจะคืนคะแนนให้เมื่อเหตุของการยกเลิกไม่ได้มาจากคุณ เช่น ดีลของเราผิดพลาดหรือเจ้าของปฏิเสธ หากเจ้าของคืนส่วนนั้นของค่าเช่าให้คุณแล้ว คะแนนจะไม่กลับเข้ายอดที่ใช้ได้ เพราะคุณได้รับเงินจำนวนนั้นแล้ว แต่หากคะแนนเหล่านั้นมาจากดีลที่การให้คะแนนถูกยกเลิกไปแล้ว คะแนนที่คืนมาจะใช้ลดคะแนนค้างหักของคุณ (ข้อ 8.3) เราแจ้งผลและเหตุผลภายใน 7 วัน

9. การเปลี่ยนเงื่อนไข

9.1. เราอาจออกเงื่อนไขฉบับใหม่ โดยประกาศในบอตและบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันก่อนมีผล

9.2. ฉบับใหม่ใช้กับสัญญาเช่าที่ลงนามหลังวันที่ฉบับใหม่มีผลเท่านั้น สัญญาที่ลงนามก่อนหน้านั้นใช้เงื่อนไขฉบับที่มีผลในเวลาที่ลงนาม

9.3. ฉบับใหม่ไม่เปลี่ยนคะแนนที่คุณได้ไปแล้ว วันที่ใช้ได้และวันหมดอายุ และไม่ทำให้วิธีและขีดจำกัดการใช้คะแนนเหล่านั้นตามข้อ 6 แย่ลง

9.4. เมื่อมีฉบับใหม่ เราจะขอให้คุณกด "ยอมรับ" อีกครั้งก่อนส่งคำขอใช้คะแนนครั้งถัดไป คุณยังดูยอดคะแนนได้ตามปกติ หน้าเงื่อนไขแสดงฉบับที่คุณยอมรับและวันที่ยอมรับ หากคุณไม่ยอมรับฉบับใหม่ คุณยังใช้คะแนนที่ได้ก่อนหน้านั้นได้ โปรดแชตกับเรา เราจะหักคะแนนตามกติกาเดิม

9.5. เงื่อนไขฉบับ v0 นี้ใช้กับสัญญาเช่าที่ลงนามตั้งแต่วันที่ 3 ต.ค. 2569 (ค.ศ. 2026) สัญญาเช่าที่ลงนามตั้งแต่วันที่ 28 ก.ย. 2569 (ค.ศ. 2026) จนถึงก่อนวันนั้น ใช้กติกาโครงการที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เมื่อวันที่ 28 ก.ย. 2569 (ค.ศ. 2026) และใช้ข้อต่อไปนี้ของฉบับ v0 ด้วย เพราะเป็นประโยชน์ต่อคุณ: วันที่ "ใช้ได้ไม่ก่อน" และการแจ้งเหตุผลภายใน 90 วัน (ข้อ 4.2) การไม่เรียกเก็บคะแนนค้างหักเป็นเงิน (ข้อ 8.4) และการทบทวนเรื่องร้องเรียน (ข้อ 12.4) คะแนนของสัญญาเหล่านั้นก็แลกเป็นเงินสดไม่ได้และโอนให้ผู้อื่นไม่ได้เช่นกัน

10. การสิ้นสุดช่วงทดลอง

10.1. หากเราจะยุติช่วงทดลองหรือโครงการ เราจะประกาศในบอตและบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

10.2. การยุติมีผลกับสัญญาเช่าที่ลงนามหลังวันยุติเท่านั้น คะแนนที่รออยู่และคะแนนที่ใช้ได้แล้วยังคงวันที่เดิม การคิดคะแนน การตรวจสอบ และการปล่อยคะแนนที่รออยู่ยังดำเนินต่อหลังการยุติ และคะแนนใช้ได้ตามเงื่อนไขนี้จนถึงวันสุดท้ายของคะแนนแต่ละก้อน

10.3. หากคุณออกจากช่วงทดลองหรือส่วนเงินคืนถูกซ่อนชั่วคราว คะแนนของคุณยังอยู่ คุณขอดูประวัติคะแนนได้โดยพิมพ์ /cashback ในบอต และใช้คะแนนได้โดยแชตกับเรา

11. ข้อมูลส่วนบุคคล

แจ้งตามมาตรา 23 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เป็นส่วนเพิ่มเติมของนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับโครงการนี้

11.1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล: บริษัทที่ให้คะแนน (ข้อ 1.2) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของโครงการ ได้แก่ ดีล คะแนน คำขอใช้คะแนน และการยอมรับเงื่อนไขนี้ เราแจ้งชื่อ ที่อยู่ และช่องทางติดต่อของบริษัทเมื่อคุณขอ รวมถึงก่อนที่คุณจะกด «ยอมรับ» (ข้อ 11.9) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ระบุในหน้าข้อมูลทางกฎหมาย ดูแลบอต แอป และเว็บไซต์ เป็นผู้ควบคุมข้อมูลบัญชีของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และเก็บข้อมูลของโครงการแทนบริษัทที่ให้คะแนนตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล คุณส่งคำขอใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ทางช่องทางในข้อ 11.9 เราจะส่งต่อให้บริษัทที่เกี่ยวข้อง

11.2. ข้อมูลที่เราใช้: ข้อมูลบัญชี (เช่น Telegram ID ชื่อ อีเมล Google) หมายเลขโทรศัพท์หากคุณให้ไว้ คำขอและดีลของคุณ (ที่พัก ค่าเช่า วันเริ่มและวันสิ้นสุดสัญญา ค่านายหน้าที่ได้รับและการแบ่ง) คะแนนที่ได้ ที่ใช้ และที่ถูกยกเลิก คำขอใช้คะแนน การยอมรับเงื่อนไข (ฉบับ ภาษา เวลา เซสชัน และวิธีเข้าใช้) บันทึกคำสั่งและการปฏิเสธ ข้อความแจ้งเตือนที่ส่งถึงคุณ และข้อมูลเซสชัน (ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ) ข้อมูลดีลบางส่วนเราได้รับจากเจ้าของ เอเจนซีพันธมิตร และพนักงานของเรา

11.3. ใช้เพื่ออะไรและฐานทางกฎหมาย:

• คิด ปล่อย หัก และยกเลิกคะแนน และเตือนก่อนคะแนนหมดอายุ: การปฏิบัติตามสัญญา คือเงื่อนไขนี้ (มาตรา 24(3))

• เก็บบันทึกทางบัญชีและภาษี: หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6))

• ตรวจว่าดีลเกิดขึ้นจริง เช่น คุณไม่ใช่เจ้าของหรือพนักงานของเรา โดยเทียบชื่อและหมายเลขโทรศัพท์บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการป้องกันการใช้โครงการโดยมิชอบ (มาตรา 24(5)) คุณคัดค้านได้ (มาตรา 32) และพนักงานจะตรวจดีลที่ระบบพบว่าต้องตรวจสอบ

• เก็บหลักฐานสิ่งที่คุณยอมรับและเพื่อการตรวจสอบ: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))

11.4. หากคุณไม่ให้ข้อมูล: หากไม่มีข้อมูลบัญชีและข้อมูลดีล เราให้หรือหักคะแนนไม่ได้ หมายเลขโทรศัพท์เป็นทางเลือก หากไม่ให้ พนักงานอาจต้องตรวจดีลของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลานานขึ้น

11.5. ผู้ที่ได้รับข้อมูล: บริษัททั้งสองในข้อ 11.1 เจ้าของหรือเอเจนซีพันธมิตรในดีลของคุณ เฉพาะที่จำเป็นเพื่อชำระค่าเช่าเมื่อคุณใช้คะแนน ผู้ให้บริการที่เก็บและส่งข้อมูลให้เรา (รายชื่ออยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 6) บางรายอยู่นอกประเทศไทย เช่น ฐานข้อมูลในอินเดียและเซิร์ฟเวอร์บอตในมาเลเซีย ผู้สอบบัญชี นักบัญชี และหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด การส่งข้อมูลไปต่างประเทศเป็นไปตามมาตรา 28 และ 29 ตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 7 เราไม่ขายข้อมูลของคุณ

11.6. ระยะเวลาเก็บ: บันทึกคะแนน ดีล การชำระเงิน และการยอมรับเงื่อนไข เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากสิ้นรอบบัญชีของรายการสุดท้าย ตามกฎหมายบัญชีและภาษีของไทย และเก็บได้นานสุด 10 ปีเฉพาะเมื่อยังอาจมีการเรียกร้องหรือการตรวจสอบภาษีเกี่ยวกับดีลนั้น บันทึกเหล่านี้ไม่แก้ย้อนหลัง การแก้ไขจะบันทึกเป็นรายการใหม่พร้อมเหตุผล บันทึกบริการอื่น (คำสั่ง การปฏิเสธ การแจ้งเตือน ข้อมูลเซสชัน) เก็บไม่เกิน 24 เดือน จากนั้นลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน รหัสเซสชันและวิธีเข้าสู่ระบบในบันทึกการยอมรับเงื่อนไขเก็บไว้เท่ากับบันทึกนั้น ข้อมูลเซสชันอื่นเก็บไม่เกิน 24 เดือน

11.7. การตลาด: เราส่งข้อความโฆษณาเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมแยกต่างหาก โดยไม่มีการเลือกไว้ล่วงหน้า และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ข้อความเกี่ยวกับคะแนนและดีลของคุณเองเป็นข้อความบริการและไม่มีโฆษณา

11.8. สิทธิของคุณ: ขอเข้าถึงและขอสำเนา รวมถึงขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลที่เราไม่ได้เก็บจากคุณโดยตรง ขอโอนย้าย ขอแก้ไข ขอลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน ขอระงับการใช้ คัดค้าน ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลผ่านสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) สิทธิบางข้อมีข้อจำกัดตามกฎหมาย บันทึกคะแนน ดีล และการชำระเงินลบไม่ได้ก่อนครบระยะในข้อ 11.6

11.9. ติดต่อ: อีเมล team@cashback.rent หัวข้อ "Personal data request" หรือพิมพ์คำว่า privacy ในบอต @rent_thai_bot เราอาจขอให้ยืนยันตัวตน และตอบภายใน 30 วัน

12. ติดต่อและร้องเรียน

12.1. แชตกับเราในบอต @rent_thai_bot (ปุ่ม "แชตกับเรา") หรือส่งอีเมลถึง team@cashback.rent

12.2. เราตอบเรื่องร้องเรียนภายใน 7 วัน

12.3. คุณดาวน์โหลดประวัติคะแนนจากบัญชีบนเว็บไซต์ (CSV หรือ PDF) หรือพิมพ์ /cashback ในบอตเพื่อขอดูได้

12.4. หากคุณไม่เห็นด้วยกับจำนวนคะแนน การแก้ไข การยกเลิก หรือการปฏิเสธการหักคะแนน โปรดแชตกับเรา พนักงานอีกคนจะทบทวนการตัดสิน และเราจะตอบพร้อมเหตุผลภายใน 7 วัน คุณยังร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สายด่วน 1166 ได้

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

13.1. เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย คุณฟ้องคดีต่อศาลไทยในเขตที่คุณมีภูมิลำเนาหรือที่ที่พักที่เช่าตั้งอยู่ได้

13.2. การกด "ยอมรับ" ในบอต แอป หรือเว็บไซต์ เป็นธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544

13.3. ไม่มีข้อใดในเงื่อนไขนี้จำกัดสิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 หรือความรับผิดที่กฎหมายไทยไม่อนุญาตให้ยกเว้น รวมถึงพระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540

13.4. เงื่อนไขนี้มีภาษาไทย รัสเซีย และอังกฤษ หากแต่ละฉบับมีความหมายต่างกัน ให้ใช้ความหมายที่เป็นประโยชน์ต่อคุณมากกว่า

ที่พักทั้งหมด